IntelliPoker - Často kladené dotazy

Otázka:

Co je IntelliPoker?

Odpověď:

IntelliPoker je pokerová škola od PokerStars, která Vás uvede do světa pokeru a pomůže Vám objevit ve Vás pokerovou hvězdu.

Chcete-li se stát vítězícím hráčem, musíte se nejprve naučit některé základní strategie.  IntelliPoker rozdělil tyto strategie do kurzů vytvořených ve spolupráci s pokerovými experty, ve kterých se je naučíte krok za krokem.

V závěru každého z kurzů je pro Vás připraven malý kvíz. Můžete si tak ověřit své pokroky a zjistit, zda jste připraven přejít k dalšímu kurzu. Jakmile dokončíte kvíz, obdržíte odměnu ve formě různých cen a bonusů, kterou si můžete vyzvednout u PokerStars.


Otázka:

Jak se mohu stát členem IntelliPoker?

Odpověď:

Součástí komunity IntelliPoker se můžete stát snadno a zdarma. Více informací naleznete na stránce  registrace.


Otázka:

Jak si mohu založit účet u PokerStars?

Odpověď:

Nejprve si musíte stáhnout program PokerStars z naší stránky ke stažení. K registraci Vašeho bezplatného účtu u PokerStars vyberte "Vytvořit účet" z menu "Účet" v lobby programu PokerStars a vyplňte potřebná pole v registračním formuláři. Ujistěte se, že jste zadal platnou emailovou adresu, na kterou bude odeslán ověřovací kód.


Otázka:

Mohu mít u IntelliPoker více účtů?

Odpověď:

Ne. Každý hráč může mít jen jeden účet. Není také povoleno uzavřít jeden účet a zřídit si nový. Jakmile máte vytvořen účet, Vaše Uživatelské ID nemůže být změněno.


Otázka:

Zapomněl jsem své heslo do IntelliPoker. Co mám dělat?

Odpověď:

Přihlaste se do programu PokerStars, vyberte 'Pokerová škola' a pak 'Změnit heslo'. Vaše heslo bude obnoveno a poté se můžete znovu přihlásit.


Otázka:

Nerozumím veškeré pokerové terminologii/hantýrce?

Odpověď:

I když to může být zpočátku matoucí, rychle se s výrazy seznámíte. Mějte při ruce tento odkaz, protože pod ním najdete rozsáhlý slovník nejběžnější pokerové terminologie.


Otázka:

Nedostávám dopisy, které mi byly odeslány. Jak je to možné?

Odpověď:

Může to být důsledek fungování Vašeho poskytovatele emailu, který označuje dopisy od  IntelliPoker jako SPAM. V takovém případě je problém snadno řešitelný. Navštivte stránku s informacemi o emailech PokerStars a dozvíte se víc.


Otázka:

Jak mohu využít svůj bonus ke vkladu od IntelliPoker?

Odpověď:

Bude Vám zaslán email s bonusovým kódem, který potřebujete k využití bonusu. Pak se musíte přihlásit do programu PokerStars a přes volby 'Pokladna' a 'Vklad' se dostanete k zadání kódu pro bonus ke vkladu.
Otázka:

Jak získám nárok na bonus za vklad?

Odpověď:

Nárok na bonus ke vkladu získáte, pokud jste již provedl vklad a úspěšně absolvoval kvíz Sit & Go nebo FLHE.


Otázka:

Jak si připíšu svůj bonus ke vkladu?

Odpověď:

Připsání 100% bonusu ke vkladu vyžaduje určitý počet 'kvalifikačních her', než budou peníze připsány k zůstatku Vašeho účtu. Tyto 'kvalifikační hry' znamenají, že máte 183 dní na získání 25 Bodů častého hráče (VPP) na dolar (USD) nebo 36 Bodů častého hráče (VPP) na euro (EUR). Bonus bude uvolněn po částech ve výši $10 (USD) nebo €10 (EUR). Jakmile získáte příslušné VPP, okamžitě Vám bonus připíšeme. Není potřeba čekat na uplynutí bonusového období.

Vložíte například $20 a získáte možnost 100% bonusu ke vkladu ve výši $20. K připsání této částky na Váš účet  musíte získat 500 VPP během 183 dní (500 VPP = $20×25 VPP na dolar bonusu).

Stav Vašeho bonusu si můžete ověřit v lobby programu PokerStars přes volby:

'Pokladna' & 'Ověřit stav mého bonusu'

Další informace o VPP najdete na stránce PokerStars věnované  VPP.


Otázka:

Kde mohu vidět svůj bonus od IntelliPoker?

Odpověď:

Jakmile provedete vklad, můžete si nepřipsaný bonus najít v obrazovce Pokladny programu PokerStars. Počet VPP nutných k připsání bonusu je k nalezení také tam. Tyto informace se objeví přes volby 'Pokladna' a následně 'Ověřit stav mého bonusu'. Více informací o VIP programu PokerStars najdete na stránce  Body věrnostního programu (FPP).


Otázka:

Kde mohu vidět své vstupenky do turnajů?

Odpověď:

Přihlaste se do programu PokerStars, vyberte 'Požadavky' a pak 'Vstupenky do turnajů'. Objeví se okno s informací o vstupenkách, které máte k dispozici. Vezměte prosím v úvahu, že v obdobích vyššího vytížení programu může trvat až 72 hodin, než vstupenky dorazí na Váš účet u PokerStars.


Otázka:

Kde mohu použít vstupenky, které jsem získal jako odměnu v kvízech?

Odpověď:

Existuje několik různých typů turnajů Intellipoker, které můžete najít v programu PokerStars.

1. Turnaje pro začátečníky nazvané PokerSchool $1000 Beginners naleznete v lobby programu PokerStars pod 'Turnaje' > 'Privátní'

2. Odměna ze základního kvízu - $1,20 turnajové vstupenky. Tyto vstupenky mohou být využity v kterémkoli z turnajů $1+$0,20 Sit & Go. K vyhledání těchto turnajů v lobby programu PokerStars použijte následující postupy:

'Sit & Go' > '1-stůl' > 'Mikro' (pro turnaje na jednom stole).
NEBO
'Sit & Go' > 'Více-stolů' > 'Mikro' (pro turnaje na více stolech).

Pak klikněte na nápis "Startovné" v automatické tabulce (právě pod tlačítkem "Mikro"). U sloupce "Startovné" by se měla objevit malá šipka a měla by směřovat nahoru (pokud ne, klikněte znovu, až dokud nebude nahoru směřovat). Také se ujistěte, že je označena volba "Ukázat pouze registrující/budoucí".

Nyní se zobrazí seznam Sit & Go turnajů s buy-inem $1+$0,20. Budou seřazeny přímo nebo velmi blízko začátku seznamu.

3. Odměna z kvízu SNG  - vstupenka do turnaje za $3,40. Tyto vstupenky mohou být využity v kterémkoli z turnajů $3,40 Sit & Go. K vyhledání těchto turnajů v lobby programu PokerStars použijte následující postupy:

'Sit & Go' > '1-stůl' > 'Mikro' (pro turnaje na jednom stole).
NEBO
'Sit & Go' > 'Více-stolů' > 'Mikro' (pro turnaje na více stolech).

Pak do "Sit & Go Filtru…" zadejte hodnotu vstupenky. Máte-li například na svém účtu turnajovou vstupenku $3,40, napište "$3.40" do Sit & Go Filtru a uvidíte dostupné turnaje. Volba Sit & Go Filtru je umístěna nalevo dole v okně programu PokerStars.

K dispozici máte také  tento návod pro turnajové vstupenky.

Otázka

Jak se mohu spojit se zákaznickou podporou?

Odpověď

Pro podporu jsou k dispozici dva kontakty:

1. Zákaznická podpora Intellipoker – support@IntelliPoker.cz

2. Pokud máte otázky k Vašemu účtu u PokerStars, směřujte je prosím na support@pokerstars.eu. Podpora IntelliPoker nemá přístup informacím o Vašem účtu u PokerStars.


Otázka

Jak se používá program PokerStars?

Odpověď

PokerStars připravila virtuální prohlídku s videem, které Vás seznámí se základy ovládání softwaru.